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저희 아파트가 보이지 않습니다. |
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아파트 추가 신청을 하시기 바랍니다. Yesapt.com에는 전국 대부분의
아파트 단지가 등록되어 있지만 신규아파트나 소규모 아파트가 더러 빠질수 있습니다. 시세메뉴의 아파트
추가신청메뉴에서 추가신청을 하시면 검토 후 조치합니다. |
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개인은 매물을 등록 할 수가 없나요? |
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개인회원도 직거래 매물에서 등록 할 수가 있습니다.
로그인-->매물메뉴-->직거래매물 등록 |
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시세가 너무 안 맞아요. |
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자세한 사항을 시세매물관련 문의란에 문의 하시기 바랍니다.
로그인-->사이트 최하단의 고객센터-->담당자 문의-->시세관련 문의 |
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APT정보가 잘못되어 있는데요? |
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자세한 사항을 시세매물관련 문의란에 문의 하시기 바랍니다.
로그인-->사이트 최하단의 고객센터-->담당자 문의-->시세관련 문의 |
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허위 매물이 있습니다. 어디에 신고해야 하나요? |
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A. 시세매물 관련 문의에 신고하시기 바랍니다.
로그인-->사이트 최하단의 고객센터-->담당자 문의-->시세관련 문의 |
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직거래매물은 무료인가요? |
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예, 무료로 이용하실 수 있습니다. |
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사이버머니란 무엇인가요? |
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내집마련정보사 사이트에서는 대부분 무료로 이용하도록 되어있지만 일부
유료서비스가 있습니다. 이 유료서비스를 이용하기 위해 활용되는 현금과 같은 개념으로 사이버머니는
신용카드, 헨드폰결제, 계좌이체 또는 사이트 활용을 통해서 적립 할 수 있습니다. |
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사이버머니가 부족하다고 나옵니다 |
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사이버머니를 충전하시기 바랍니다. 유료서비스를 이용할 경우 사이버머니가
차감되는데 잔여 사이버머니가 없을 경우 사이버머니를 충전해야 유료서비스를 이용하실 수가 있습니다. |
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사이버머니를 충전하기 위해서는 어떻게 해야 하나요? |
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My yesapt 메뉴의 사이버머니 안내에서 충전 하실 수 있습니다.
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사이버머니 충전에서 자유충전과 자유이용권의 차이점은 무엇인가요? |
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자유충전은 기간에 관계없이 충전된 금액 한도 내에 유료서비스를 이용하는
것입니다. 이때, 유료서비스를 사용할 때마다 해당하는 금액 만큼 사이버머니가 소진됩니다.
자유이용권은 하나의 패키지 상품에 해당됩니다. 해당 기간 동안 해당서비스를 이용하는 것으로 그 기간
동안에만 이용가능하며 기간이 지나면 해당서비스는 없어집니다. |
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커뮤니티 관련 시세 정보를 수정하고 싶은데... |
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아파트나 분양권 시세정보 가운데 틀린 정보가 있을 경우
해당 평형 정보 하단에 위치한 수정요청을 이용하시면 편리합니다.
로그인하시고 수정할 시세나 단지및 평형에 대한 정보 내용을 입력하고 보내기 버튼을
누르시면 됩니다. 시세팀 담당자가 확인후 수정하고 이메일로 답변을 보내드립니다. |
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온라인 상담 신청한 후 언제 신청내용을 확인할 수 있습니까? |
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상담에대한 답변은 24시간 이내에 이루어지며 공휴일이 있을 경우 공휴일
만큼 지연됩니다. |
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내가올린 상담 내용을 다른사람이 보기를 원치 않습니다. 어떻게 해야 하나요? |
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비공개 상담을 이용하시기 바랍니다. 내집마련 상담 정보로 가셔서 좌측
비공개상담 메뉴를 이용하시면 본인 이외에 다른 사람은 열람할수 없게 됩니다. |
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로그인이 되지 않습니다. |
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대소문자를 다시 한 번 확인하시고 아이디와 비밀번호가 맞는지 다시 한번
확인하시기 바랍니다. |
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ID와 비밀번호가 생각나지 않습니다 |
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아이디/비밀번호 관련 문의를 이용하시기 바랍니다. E-mail, 주민번호
등 개인신상정보를 정확히 기재 한 후 문의게시판에 신청해 주십시요.
사이트 최하단의 고객센터-->담당자안내-->아이디/비밀번호관련 문의 |
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회원탈퇴를 하고 싶은데요? |
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회원탈퇴 메뉴를 이용하시기 바랍니다. 이때 사이버머니 등 회원에게 주어진
모든 정보들이 동시 소멸 됩니다.
정보변경-->회원관리-->회원탈퇴메뉴 |
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재테크가이더란 무엇인가요? |
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개인회원에게 맞는 맞춤정보를 모아놓은 정보입니다. 즉 빠트려서는 안돼는
정보, 유용한 정보, 관심있는 정보를 모아놓아 한 눈에 확인할 수있는 내집마련정보사의 고유 서비스
입니다. |
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MY 관심정보란 무엇인가? |
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사용자가 부동산 부문별로 관심 정보를 정하여 해당하는 정보를 보여주는
메뉴입니다. |
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베스트 Portal정보란 무엇인가요? |
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부동산에 관심 있는 사람이라면 꼭 알아야 할 정보를 모아놓은 메뉴입니다. |
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전문가 Special정보란 무엇인가요? |
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내집마련 재테크 전문가들이 추천하는 정보를 모아놓은 메뉴입니다. |
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우리지역정보에는 어떤 정보가있습니까? |
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사용자의 주소를 기준으로 인근 중개업소,매물,시세 등의 정보가 있습니다. |
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APT단지분석신청이란 무엇인가요? |
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회원이 관심있는 아파트의 분석정보를 원 할경우 신청하는 메뉴로서 내집마련정보사의
전문가들이 분석하여 현장탐방등을 통하여 해당 아파트를 분석해 줍니다. |
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